Индивидуальный предприниматель Журилова Екатерина Николаевна, ИНН 631505120586,  зарегистрирована по адресу: Самарская область, г. Самара, ул. Арцыбушевская, д.40, кв. 1,

именуемый в дальнейшем “Исполнитель”, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, публикует настоящий договор возмездного оказания услуг, являющийся публичным договором-офертой (далее – Договор), адресованный любому физическому или юридическому лицу (далее – Заказчик), и содержит все существенные условия оказания услуг мотосервиса, размещенных на сайте https://okolomota.ru/. 

В соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.

1. Общие положения и термины

1.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчикам возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора возмездного оказания услуг, заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг, а также произвести оплату услуг.

1.2. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком услуги.

1.3. Заказчик со стоимостью на оказываемые услуги ознакомлен. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую категорию услуг. В случае изменения цены на заказанную услугу Исполнитель обязуется в течение 5 рабочих дней проинформировать Заказчика об изменении стоимости услуги.

1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.5. Договор возмездного оказания услуг считается заключенным с момента совершения оплаты услуг Исполнителя, указанных в выставленном Исполнителем счете, и свидетельствуют о согласии Заказчика с настоящей офертой и ее акцепте на изложенных ниже условиях. С момента акцепта настоящего Договора теряют силу все предыдущие переговоры, соглашения и договоренности сторон о предмете настоящего договора. Настоящий договор распространяется исключительно на взаимоотношения сторон, возникающие в рамках его предметности.

1.6. В рамках Договора используются следующие термины:

1.6.1. Заказчик – физическое или юридическое лицо, заказывающее на возмездной основе услуги у Исполнителя согласно Перечня услуг (прайс) и стоимости этих услуг, рассчитанной согласно заказ-наряда.

1.6.2. Заказ-наряд – документ, создаваемый в реальном времени работником Исполнителя перед началом оказания услуг, регламентирующий перечень и стоимость услуг, заказанных Заказчиком. Заказ-наряд, созданный работником Исполнителя, распечатывается в двух экземплярах (по одному для каждой стороны) и подписывается Заказчиком и работником Исполнителя. В противном случае заказ-наряд является недействительным.

1.6.3. Услуги – перечень или один вид работ, выполняемых Исполнителем для Заказчика на возмездной основе, оформленный в виде заказ-наряда либо в виде отдельного Договора.

1.6.4. Заказ услуги – отдельные позиции работ, оказываемых Исполнителем услуг, указанные Заказчиком путем оформления и подписания заказ-наряда перед началом выполнения работ Исполнителем.

1.6.5. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, выражаемое в оплате заказанной услуги Заказчиком и оформленное в виде заказ-наряда.

1.6.6. Оказание услуги – услуга считается совершенной, если Исполнитель выполнил оговоренные в заказ-наряде или Договоре работы, а Заказчик принял и оплатил их до или после их выполнения. Подписание Заказчиком и Исполнителем Акта выполненных работ считается желательным, но необязательным условием для этого.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется от имени, по поручению и за счет Заказчика, совершить следующие действия:

– Ремонт и техническое обслуживание мотоциклов; 

– Хранение шин, оборудования, мотоциклов; 

– Разовая диагностика и комплексный подбор мотоциклов; 

– Шиномонтаж. 

Полный перечень услуг и их стоимость размещены на официальном сайте Исполнителя https://okolomota.ru/. 

Конкретные сроки выполнения работ, стоимость услуг определяются в соответствии с действующим прайс-листом Исполнителя, опубликованным на сайте https://okolomota.ru/, с учетом индивидуальной ситуации и пожеланий Заказчика, и/или согласовываются сторонами дополнительно в заявке/заказе-наряде/договоре на конкретную услугу.

Сроки выполнения работ Исполнителем могут быть увеличены при выявлении дополнительных поломок мотоциклов, при задержке поставке запчастей и иным не зависящим от Исполнителя причинам.

2.2. Исполнитель обязуется: 

– Оказывать услуги в соответствии с заявленными условиями; 

– Предоставлять достоверную информацию о услугах; 

– Соблюдать сроки выполнения работ. 

2.3. Заказчик обязуется: 

– Оплатить услуги в порядке, предусмотренном Договором; 

– Предоставить необходимую информацию и доступ к мотоциклу/шинам для выполнения работ Исполнителем; 

– Своевременно забрать имущество после оказания услуг. 

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость услуг определяется согласно прейскуранту, размещенному на сайте https://okolomota.ru/ или в сервисе. 

3.2. Оплата производится наличными или безналичным расчетом по реквизитам Исполнителя. 

3.3. Исполнитель вправе требовать предоплату в размере 100% для отдельных видов услуг. 

4. Гарантийные обязательства

4.1. На каждую мототехнику, приобретенную Заказчиком на основе оказанных Исполнителем услуг разовой диагностики и комплексного подбора, Исполнитель предоставляет гарантийные обязательства, описанные в данном разделе.

На мототехнику класса «спорт», «эндуро», а также на спортивный инвентарь действует ограниченная гарантия. Исполнитель не предоставляет гарантию на двигатель, коробку и скрытые дефекты у таких мотоциклов.

4.2. Страховая (гарантийная) сумма составляет полную стоимость подбора/диагностики.

4.3. Размер гарантийных обязательств включают в себя стоимость транспортировки мототехники в пределах г. Москвы и МО, а также стоимость ремонта и запчастей для выполнения гарантийного случая в рекомендуемом Исполнителем мотосервисе.

4.4. Гарантийные обязательства на услуги диагностики и подбора действуют до 5000 км. пробега или 1 мес. (что наступает быстрее) с момента покупки. Данная гарантия может быть увеличена при визите после покупки мотоцикла в мотосервис ИП Журиловой Е.Н.

4.5. Гарантийные обязательства Исполнителя не распространяются на неоригинальные детали, приобретенные или выбранные Заказчиком. Это не препятствует осуществлению ремонта этими деталями.

4.6. Гарантийные обязательства действуют при наличие следующих документов:

– Заказ наряда на услугу диагностики/мотоподбора и подтверждение её оплаты;

– Диагностический лист, с заключением технического специалиста Исполнителя;

– Документ, подтверждающий покупку подобранной мототехники.

Покупка мототехники должна быть осуществлена в течение 5 дней с момента диагностики мототехники.

4.7. Гарантийные обязательства распространяются только на штатные оригинальные детали мототехники, входящие в состав:

– Двигателя.

– Рамы.

– Выхлопной системы.

4.8. Гарантийные обязательства не распространяются на:

– Мототехнику, не рекомендуемую к покупке.

– Дефекты, выявленные при диагностике.

– Возможные скрытые дефекты, которые указаны сотрудником Исполнителя в диагностическом листе.

– Заднюю ходовую часть.

– Электрику и электронику.

– Приборную панель.

– Тормозную систему.

– Систему охлаждения.

– Обода.

– Колёсные, рулевые и маятниковые подшипники.

– Коробку передач и сцепление.

– Резиновые изделия и комплектующие.

– Расходные материалы, приводные ремни, цепи, механические повреждения, а также дефекты и неисправности, вызванные естественным износом.

– Поломки, вызванные несвоевременной заменой расходных материалов и/или выполнения планового ТО.

– Поломки, вызванные невыполнением рекомендаций завода изготовителя мототехники.

– Карбоновые отложения (нагар), а также вызванные ими поломки.

– Отзывные компании (обязательные и рекомендательные) заводов изготовителей и официальных дилеров. В том числе не выполненные предыдущими владельцами мототехники.

– Гарантийные обязательства, взятые продавцом мототехники.

– Технику, которая использовалась как спортивный инвентарь.

4.9. Гарантийные обязательства перестают действовать в случае:

4.9.1. Невыполнения рекомендаций, составленных по результатам диагностики.

4.9.2. Невыполнения рекомендаций и условий эксплуатации завода изготовителя мототехники.

4.9.3. Выполнения любого ремонта или ТО мототехники самостоятельно (или с привлечением 3-х лиц) без уведомления и согласия Исполнителя.

4.9.4. Использования мототехники в спортивной или коммерческой деятельности.

4.9.5. Попадания мототехники в форс-мажорные обстоятельства (использование некачественных ГСМ, кража, авария, повреждение (в том числе механические, химические, электрические и т.п.), пожар, затопление и др. ситуации).

4.9.6. Продажи или передачи в аренду мототехники в период гарантийных обязательств.

4.10. Исполнитель вправе проводить опломбирование изделий и узлов, с целью предотвращение вмешательства в конструкцию мототехники, находящейся на гарантии.

4.11. Исполнитель вправе снизить размер гарантийных обязательств на сумму скидки, предоставленной покупателю при покупке или ремонте мототехники.

4.12. Исполнитель не несёт ответственность за крепёжные элементы колеса (гайки, болты, шпильки, секретки), элементы крепления датчиков давления, вентильные группы, центральные колпачки (заглушки) колёсного диска. Данные элементы являются расходными материалами, не имеющими регламентированный срок эксплуатации и подлежащими периодической замене.

5. Ответственность Сторон и порядок расторжения Договора

5.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 

5.2. Исполнитель не отвечает за повреждения, возникшие вследствие естественного износа или скрытых дефектов мотоцикла/шин. 

Исполнитель осуществляет хранение использованных запчастей и колес в течение 7 календарных дней с даты оказания Услуг. После истечения срока хранения использованных запчастей и колес Исполнитель вправе распорядиться ими любым способом, Заказчик не вправе требовать компенсацию за использованные запчасти и колеса.

5.3. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время, уведомив Исполнителя письменно за 5 рабочих дней до даты расторжения Договора. При этом Заказчик обязан возместить Исполнителю все расходы, которые он понес в связи с заключением и исполнением Договора.

5.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае: 

– Неоплаты или нарушения сроков оплаты услуг Заказчиком; 

– Нарушения Заказчиком правил хранения/ремонта, создающего угрозу безопасности или имуществу третьих лиц.

При расторжении Договора оплаченные суммы возвращаются Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.

6. Форс-мажор

6.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение настоящего Договора, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7. Конфиденциальность и обработка персональных данных

7.1. Любая информация, передаваемая Сторонами друг другу в период действия настоящего Договора, разглашение которой может нанести убытки любой из Сторон, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Обязательства по конфиденциальности, принятые Сторонами по настоящему Договору, не распространяются на общедоступную информацию, а также на информацию, которая станет известна третьим лицам не по вине Сторон.

7.2. Стороны гарантируют соблюдение полноты и достоверности передаваемой друг другу информации.

7.3. Согласие Заказчика на обработку персональных данных оформляется в виде отдельного документа и заполняется Заказчиком одновременно с заключением настоящего Договора публичной оферты.

Целями обработки персональных данных являются:

– надлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором;

– оказание Заказчику информационных услуг, в том числе посредством формирования персональных предложений.

8. Заключительные положения

8.1. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия – в суде по месту нахождения Исполнителя. 

8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту, публикуя их на сайте.

8.3. Если по какой-либо причине Исполнитель не сможет или не будет иметь возможности выполнить свои обязательства в соответствии с Договором, Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика в кратчайший срок и указать причины невыполнения или невозможности выполнения обязательств.

8.4. Все уведомления и сообщения должны направляться Сторонами в письменной форме. Стороны договорились, что для обмена уведомлениями и иными юридически значимыми сообщениями в рамках исполнения настоящего Договора они будут пользоваться электронными каналами связи, в том числе онлайн-мессенджерами What’s App, Telegram и/или другим мессенджером по согласованию Сторон, используя контактные данные, указанные в настоящем Договоре.

8.5. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений и документов, направленных с использованием аккаунтов в онлайн-мессенджерах, указанных в настоящем Договоре. Стороны признают их официальной перепиской (подписанными простой электронной подписью) и документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

Реквизиты Исполнителя: 

ИП Журилова Екатерина Николаевна

ИНН 631505120586

ОГРНИП 323631200078282

Адрес: Самарская область, г. Самара, ул.Арцыбушевская, д.40, кв. 1

Телефон: +79647970096 

E-mail: okolomota2@yandex.ru

Сайт: https://okolomota.ru/

Приложение к Договору публичной оферты на оказание услуг (скачать)